Mentre fuori imperversano neve e freddo, è il momento di offrire ai vostri clienti un momento di coccole e calore.
Nuovi prodotti e servizi alternativi che non solo possano aumentare il “peso” del vostro scontrino medio, ma che per i vostri clienti costituiscano un’esperienza speciale, che li possa legare a voi e al vostro salone.
Proponete quindi qualcosa come Nubeà con i suoi profumi di Oli Essenziali, o Replex con la sua forza protettrice e riparatrice.
Questo è ciò che vi permetterà di essere diversi da tutti gli altri.

Cari amici,

una riflessione su questo cliente che gira in tutti i saloni, in tutti i negozi, in tutti i ristoranti:

“Io sono un cliente gentile. Tutti mi conoscono. Io sono quello che non si lamenta mai, indipendentemente dal servizio che mi viene offerto. Io siedo al ristorante ed attendo con gran pazienza che i camerieri si accorgano di me. Se entro in un grande magazzino per acquistare qualcosa mi avvicino gentilmente a qualche commesso. Se rifletto prima di prendere una decisione e noto che il commesso si irrita, mi scuso. Se il conto del ristorante è salato e così pure il cibo… io pago senza fiatare e… a volte lascio anche la mancia. Così si fa. Non urto mai nessuno, non critico, non farei mai una scenata in pubblico. Io sono un cliente gentile. E ora voglio dirvi anche chi sono:

sono quel cliente che non tornerà mai più!”. (anonimo gentile)