Se volete conoscere un pò meglio la nostra testimonial Cristina Chiabotto, vi consiglio di leggere il suo primo romanzo “Di notte contavo le stelle“. E scoprirete che la bellezza è solo uno dei suoi tanti pregi. È una donna intelligente, schietta, dolce e romantica. Si tiene stretta i suoi principi e li rispetta con coerenza. Non ha paura di mettersi alla prova e accetta con determinazione tutte le sfide “con la semplicità di chi volta una carta sul tavolo e cambia la geografia di una vita“. Per questo è una donna vincente, per questo ha scelto noi e noi lei come testimonial Screen e Tagliati X il Successo.
“Di notte contavo le stelle” è un romanzo davvero piacevole, che si legge con la leggerezza con cui si vede una commedia d’amore ed è capace di intenerire e far sognare come una favola: per questo lo consiglio a tutti!

Cari amici,

una riflessione su questo cliente che gira in tutti i saloni, in tutti i negozi, in tutti i ristoranti:

“Io sono un cliente gentile. Tutti mi conoscono. Io sono quello che non si lamenta mai, indipendentemente dal servizio che mi viene offerto. Io siedo al ristorante ed attendo con gran pazienza che i camerieri si accorgano di me. Se entro in un grande magazzino per acquistare qualcosa mi avvicino gentilmente a qualche commesso. Se rifletto prima di prendere una decisione e noto che il commesso si irrita, mi scuso. Se il conto del ristorante è salato e così pure il cibo… io pago senza fiatare e… a volte lascio anche la mancia. Così si fa. Non urto mai nessuno, non critico, non farei mai una scenata in pubblico. Io sono un cliente gentile. E ora voglio dirvi anche chi sono:

sono quel cliente che non tornerà mai più!”. (anonimo gentile)

Siamo tutti d’accordo: per affrontare con successo questo “particolare” periodo bisogna essere innovativi, svegli e coraggiosi.
Perciò qualunque sia la strada che preferite, la parola d’ordine è “cambiamento”: sia che si tratti di cambiare allestimento, cambiare l’investimento pubblicitario, cambiare l’approccio alla cliente o cambiare il modo di presentare i vostri servizi e prodotti.
Quello che mi sento di consigliarvi è di cambiare veramente. Fatelo con convinzione e fino in fondo. E’ l’unico modo per ottenere veri risultati.
Come dico sempre: guardate le stesse cose con occhi nuovi.

Perchè ciò che è così evidente quando si tratta di dare consigli alle nostre clienti, non lo è per noi stessi?

Cari parrucchieri,
è il momento più importante dell’anno per Voi e per il Vostro fatturato.
Un elemento che farà la differenza oltre alle Vostre mani, la pubblicità, i prodotti e le immagini, saranno certamente le Vostre vetrine, interne ed esterne.
Fate in modo che esse parlino di esclusività, di moda, di classe, di preziosità.

Guardatevi intorno e ricordate che la tecnica, la classe e l’estro non sono mai scontati!